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Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 26 settembre 2026
1. Chi è responsabile
SV Konsult SRL, Str. Zizinului 102, Bl.101C, Ap. 43, Brașov, distretto di Brașov, Romania, partita IVA/codice fiscale 50782302 («noi») è il titolare del trattamento dei dati personali qui descritti. Contatto per tutto ciò che riguarda i tuoi dati: office@iqbiz.ro.
2. Cosa raccogliamo e perché
| Dati | Da dove provengono | Perché li usiamo |
|---|---|---|
| Il tuo numero WhatsApp e il nome del profilo | WhatsApp, quando scrivi a Sunny | Per risponderti e riconoscerti |
| I tuoi messaggi e le risposte di Sunny | Tu | Per risponderti e mantenere il contesto della conversazione |
| I luoghi su cui chiedi, e l'ultimo | Tu | Per darti le loro previsioni; allerte meteo per il tuo ultimo luogo |
| Le foto dei tuoi vestiti e le loro descrizioni | Tu | Il tuo guardaroba e i suggerimenti di outfit |
| Lingua, fuso orario, preferenze | I tuoi messaggi | Per risponderti nella tua lingua e all'ora giusta |
| Contatori di utilizzo (domande, messaggi, capi) | Il nostro servizio | I limiti della prova gratuita e di Sunny Pro |
| Indirizzo e-mail | Paddle, quando ti abboni | Per associare il tuo pagamento al tuo account; non usato per marketing senza il tuo consenso |
| Stato dell'abbonamento ed eventi di pagamento | Paddle | Per darti Sunny Pro finché è pagato |
| Una forma codificata (hash) del tuo numero | Derivata | Perché la prova gratuita sia concessa una sola volta per numero, anche dopo la cancellazione |
| Log tecnici di ogni risposta (la richiesta e la risposta inviate al fornitore di IA, i costi) | Il nostro servizio | Per far funzionare, correggere e migliorare Sunny e prevenire gli abusi |
Non vendiamo i tuoi dati e non li usiamo per pubblicità.
3. Basi giuridiche (GDPR art. 6)
- Fornitura del servizio richiesto (contratto): messaggi, luoghi, guardaroba, lingua, limiti, abbonamento.
- Il nostro legittimo interesse: prevenire l'abuso della prova gratuita (il numero codificato), sicurezza e log tecnici.
- Obbligo legale: le registrazioni di pagamento e fiscali (conservate principalmente da Paddle come venditore).
- Consenso: solo per le e-mail di marketing, se mai te lo chiederemo e acconsentirai.
4. Chi li tratta per noi
| Fornitore | Per cosa | Quali dati vede |
|---|---|---|
| Meta (WhatsApp Business Platform) | Consegnare i messaggi | Il tuo numero, i messaggi, le foto |
| Anthropic (Claude AI) | Scrivere le risposte, leggere le foto dei vestiti | Il testo dei messaggi, il contesto, le foto |
| OpenWeather, Open-Meteo | Dati meteo | Le coordinate del luogo richiesto |
| Google (Geocoding) | Trovare il luogo che indichi | Il nome del luogo |
| Paddle.com | Pagamenti, fatture, imposte (venditore, titolare autonomo dei dati di pagamento) | E-mail, dati di pagamento, paese |
| Hostico.ro (Romania) | Hosting dei nostri server e del database | Tutti i dati sopra, memorizzati |
Alcuni fornitori si trovano fuori dall'UE/SEE (ad esempio negli USA). I trasferimenti si basano sul quadro UE–USA per la protezione dei dati (EU–US Data Privacy Framework) e/o sulle Clausole contrattuali tipo della Commissione europea.
5. Per quanto tempo li conserviamo
Finché non ci chiedi di cancellarli (vedi 6), oppure dopo 6 mesi senza alcun messaggio. Quando dici «dimenticami», eliminiamo il tuo account, i messaggi, il guardaroba e le foto, i luoghi e le impostazioni e i log tecnici a essi collegati. Conserviamo solo il numero codificato (perché la prova gratuita non possa ricominciare) e le registrazioni di pagamento richieste dalla legge.
6. I tuoi diritti
Puoi chiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione o la portabilità dei tuoi dati e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse. Il modo più rapido per cancellare tutto è dire a Sunny «dimenticami» (ti verrà chiesta conferma). Per qualsiasi altra cosa scrivi a office@iqbiz.ro; rispondiamo entro un mese. Puoi anche presentare un reclamo all'autorità rumena per la protezione dei dati, l'ANSPDCP (dataprotection.ro).
7. Età
Sunny non è destinato ai minori di 16 anni.
8. Sicurezza
I dati sono memorizzati su server che controlliamo, l'accesso è limitato e le connessioni sono cifrate.
9. Questo sito web
Il sito Sunny in sé non imposta cookie e non esegue analisi o tracciamento. La pagina di pagamento carica Paddle.js, che può impostare cookie propri per il pagamento e la prevenzione delle frodi e conserva una nota di breve durata nella memoria locale del tuo browser, affinché un acquisto completato non venga mostrato due volte.
10. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa; per modifiche importanti ti avvisiamo su WhatsApp prima che si applichino.