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Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 26 septembre 2026
1. Qui est responsable
SV Konsult SRL, Str. Zizinului 102, Bl.101C, Ap. 43, Brașov, département de Brașov, Roumanie, n° de TVA/identifiant fiscal 50782302 (« nous ») est le responsable du traitement des données personnelles décrites ici. Contact pour tout ce qui concerne tes données : office@iqbiz.ro.
2. Ce que nous collectons, et pourquoi
| Données | D'où elles viennent | Pourquoi nous les utilisons |
|---|---|---|
| Ton numéro WhatsApp et ton nom de profil | WhatsApp, quand tu écris à Sunny | Pour te répondre et te reconnaître |
| Tes messages et les réponses de Sunny | Toi | Pour te répondre et garder le contexte de la conversation |
| Les lieux sur lesquels tu poses des questions, et le dernier | Toi | Pour te donner leurs prévisions ; alertes météo pour ton dernier lieu |
| Les photos de tes vêtements et leurs descriptions | Toi | Ta garde-robe et les suggestions de tenue |
| Langue, fuseau horaire, préférences | Tes messages | Pour te répondre dans ta langue et à la bonne heure |
| Compteurs d'usage (questions, messages, vêtements) | Notre service | Les limites de l'essai gratuit et de Sunny Pro |
| Adresse e-mail | Paddle, quand tu t'abonnes | Pour associer ton paiement à ton compte ; non utilisée à des fins marketing sans ton accord |
| Statut de l'abonnement et événements de paiement | Paddle | Pour te donner Sunny Pro tant qu'il est payé |
| Une forme codée (hachée) de ton numéro | Dérivée | Pour que l'essai gratuit soit accordé une seule fois par numéro, y compris après l'effacement |
| Journaux techniques de chaque réponse (la requête et la réponse envoyées au fournisseur d'IA, les coûts) | Notre service | Pour faire fonctionner, déboguer et améliorer Sunny, et prévenir les abus |
Nous ne vendons pas tes données et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.
3. Bases légales (RGPD art. 6)
- La fourniture du service demandé (contrat) : messages, lieux, garde-robe, langue, limites, abonnement.
- Notre intérêt légitime : prévenir l'abus de l'essai gratuit (le numéro codé), la sécurité et les journaux techniques.
- Obligation légale : les enregistrements de paiement et fiscaux (conservés principalement par Paddle en tant que vendeur).
- Consentement : uniquement pour les e-mails marketing, si nous te le demandons un jour et que tu acceptes.
4. Qui les traite pour nous
| Fournisseur | Pour quoi | Données vues |
|---|---|---|
| Meta (WhatsApp Business Platform) | Acheminer les messages | Ton numéro, tes messages, tes photos |
| Anthropic (Claude AI) | Rédiger les réponses, lire les photos de vêtements | Le texte des messages, le contexte, les photos |
| OpenWeather, Open-Meteo | Données météo | Les coordonnées du lieu demandé |
| Google (Geocoding) | Trouver le lieu que tu nommes | Le nom du lieu |
| Paddle.com | Paiements, factures, taxes (vendeur, responsable indépendant des données de paiement) | E-mail, données de paiement, pays |
| Hostico.ro (Roumanie) | Héberger nos serveurs et notre base de données | Toutes les données ci-dessus, stockées |
Certains fournisseurs sont hors UE/EEE (par exemple aux États-Unis). Les transferts reposent sur le cadre de protection des données UE–États-Unis (EU–US Data Privacy Framework) et/ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
5. Combien de temps nous les conservons
Jusqu'à ce que tu nous demandes de les effacer (voir 6), ou après 6 mois sans aucun message. Quand tu dis « oublie-moi », nous supprimons ton compte, tes messages, ta garde-robe et tes photos, tes lieux et réglages, et les journaux techniques qui y sont liés. Nous ne conservons que le numéro codé (pour que l'essai gratuit ne puisse pas redémarrer) et les enregistrements de paiement exigés par la loi.
6. Tes droits
Tu peux demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou la portabilité de tes données, et t'opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime. Le moyen le plus rapide de tout effacer est de dire à Sunny « oublie-moi » (une confirmation te sera demandée). Pour toute autre demande, écris à office@iqbiz.ro ; nous répondons dans un délai d'un mois. Tu peux aussi déposer une plainte auprès de l'autorité roumaine de protection des données, l'ANSPDCP (dataprotection.ro).
7. Âge
Sunny ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans.
8. Sécurité
Les données sont stockées sur des serveurs que nous contrôlons, l'accès est restreint et les connexions sont chiffrées.
9. Ce site web
Le site Sunny lui-même ne dépose aucun cookie et n'utilise ni analyse d'audience ni traceur. La page de paiement charge Paddle.js, qui peut déposer ses propres cookies pour le paiement et la prévention de la fraude et conserve une note de courte durée dans le stockage local de ton navigateur, afin qu'un achat finalisé ne soit pas affiché deux fois.
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique ; pour les changements importants, nous te prévenons sur WhatsApp avant leur application.